Rastreabilidade de Medicamentos

Patrícia Botelho Amaral, Assessora de Soluções da GS1, estará presente no Farma Show e falará sobre a Rastreabilidade de Medicamentos em sua palestra no Farma Trends.

Ela nos mostrará a importância dessa prática hoje em dia e abordará questões de regulamentação e processos exigidos pela ANVISA.

Confira sua entrevista ao Informa Group.

Informa Group: Como funciona o processo de Rastreabilidade de Medicamentos exigida pela Anvisa?

 Patricia Botelho Amaral  Os principais pontos divulgados pela ANVISA até  o momento são:

•       Marcação na Embalagem Secundária: com código Data Matrix e Número serial
•      Gerenciamento das informações: existência de bancos de dados que deverão estar disponíveis para consulta da ANVISA quando necessário.

  

Informa Group: De acordo com a Lei 11.903 e normas da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), os laboratórios precisam se adequar para imprimir em todas as embalagens o código de barras bidimensional que servirá como uma identificação única do medicamento. Quais são os critérios a serem observados e levados em consideração para escolher uma solução no mercado?

Patricia Botelho Amaral  A Rastreabilidade de medicamento já vem sendo implantada em vários países como Argentina e  Turquia o que torna a tecnologia de impressão conhecida e acessível. Existem inúmeras empresas e soluções disponíveis no mercado que oferecem estas soluções. O critério para a escolha deve também incluir número de linhas de produção já implantadas por este provedor e adaptabilidade a padrões internacionais.

O hardware e software para impressão devem ser capazes de imprimir e entender o padrão GS1 DataMatrix para embalagem secundária e GS1-128 para caixas. Estas regras de formatação das informações são estabelecidas pela GS1 em todo o mundo. Independente da solução escolhida é primordial que a ela esteja compatível com padrões internacionais de formatação e qualidade de impressão, para que não impacte a leitura nos demais elos da cadeia.

Informa Group: A Rastreabilidade de Medicamentos é a melhor solução contra a falsificação?

Patricia Botelho Amaral  Sem dúvida a melhor solução para uma série de necessidades na gestão e administração de medicamentos no Brasil. A rastreabilidade resulta em vários benefícios e propicia uma série de facilidades para enfrentar os desafios do setor, tais como:

•      Visibilidade em toda a cadeira
•      Economia de tempo na preparação, expedição e recebimento de produtos.
•      Possibilidade da gestão dirigida e eficiente de recalls de produtos.
•      Maior confiabilidade e otimização de estoques
•      Aumento da qualidade da informação pelo uso da automação
•     Controle dos custos de produção e de compras.
•     Controle dos custos logísticos
•     Conformidade com as normas em vigor

Além de benefícios indiretos que resultam em redução de eventos adversos

• Garantia da segurança de pacientes e de profissionais de saúde.

• Melhoria da qualidade do serviço em unidades de prestação de cuidados de saúde.

Informa Group: Em sua opinião, qual a importância de um evento como o Farma Show?

Patricia Botelho Amaral  O setor passa por mudanças constantes e a participação de toda a cadeia da saúde em eventos que tem o objetivo de compartilhamento de informações e troca de experiências é sempre fundamental, principalmente se os assuntos forem latentes tais como rastreabilidade e segurança do paciente, além de eficiência operacional e redução de custos. Uma solução apoiada e adotada por toda a cadeia é fundamental para o sucesso e eficácia o que torna a adequação a uma regulamentação não somente custo mas também investimento e melhoria da cadeia como um todo.

Saiba mais e atualize-se sobre o assunto no Farma Trends!

Desafios Profissionais e Negóciois

 

 

 

 

 

Manoel Messias Cavalcante, Gerente de Marketing Genéricos da MEDLEY estará presente no Farma Trends e fará uma análise dos desafios do novo profissional farmacêutico na sustentabilidade do negócio Farma.

 

 

Ele irá mostrar-nos a importância da contribuição desse profissional na dinâmica de vendas do varejo e como ele pode tornar-se referência e ativo no PDV. 

 

Informa Group: Destaque os principais desafios do profissional farmacêutico no Brasil.

Manoel Messias Cavalcante: Faz parte do novo perfil do profissional farmacêutico fazer a diferença. Os pacientes muitas vezes saem do consultório ainda com dúvidas e cabe ao farmacêutico realizar esse atendimento com maior atenção, para sanar parte delas. Isso porque, muitas vezes os pacientes chegam à farmácia com uma receita onde eles não entendem a letra e com muitas dúvidas sobre qual a maneira correta de consumir o medicamento e, dessa forma, o profissional farmacêutico precisa ser o agente de idoneidade dentro da loja no ato do atendimento.

Um dos maiores desafios desse profissional é fazer o varejo perceber a sua importância no PDV contribuindo para a maior qualidade do setor, além de estar sempre atualizado com as novas regulamentações.

 

Informa Group: Qual o peso do profissional farmacêutico na sustentabilidade do negócio?

Manoel Messias Cavalcante: O profissional farmacêutico possui grande peso na sustentabilidade do negócio. Na prática, apenas ele pode agir de maneira efetiva na relação com o paciente e sua ação está diretamente conectada à questão da sustentabilidade.

 

Informa Group: Qual o cenário do canal Farma diante dessa demanda?

Manoel Messias Cavalcante: O canal Farma ainda tem muito a descobrir como beneficio com a presença efetiva desse profissional. 

 

Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Manoel Messias Cavalcante: Sim, todo e qualquer forma de estímulo ao conhecimento é poderoso e necessário. A iniciativa é muito positiva e de grande importância aos profissionais da área.

 

Perfis, Comportamentos, Atendimento e Gestão alinhada ao Shopper

 

Marcus Vinicius Andrade - Diretor / Fundador do ICTQ - Instituto de Pesquisas e Pós Graduado em formações exclusivas do Mercado Farmacêutico do Brasil estará presente no Farma Trends e falará sobre a importância de se alinhar a Gestão do PDV, ao perfil do Shopper, além dos novos perfis  e comportamentos do consumidor e os desafios para se manter rentável nesse cenário.

 

Fundamentada em números e resultados, sua palestra fornecerá base de informação que contribuirá fortemente no aprimoramento do ponto de venda, bem como na identificação de oportunidades para o estabelecimento.

 

Confira a sua entrevista exclusiva ao Inform Group e conheça sua palestra no Farma Trends

 

“O perfil do consumidor do canal farma transformou-se nos últimos anos. Com a ascensão da classe C e aumento do poder de compra do consumidor é de fundamental importância alinhar a gestão do PDV ao novo perfil do Shopper.

O novo consumidor não busca somente medicamentos, vai à farmácia procurando por produtos de higiene e beleza e outros itens relacionados. Em pesquisa realizada em todo o país pelo Datafolha e ICTQ, Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial, 84% dos consumidores a enxergam hoje como um mini shopping ou uma loja de conveniência.

Entretanto, essa mudança de comportamento do consumidor não se deve apenas ao aumento de renda da população, mas também a evolução do mercado farmacêutico em si. Hoje a farmácia é um centro de consumo, uma verdadeira drugstore.”

 

Informa Group: O que o novo consumidor busca na hora de escolher uma farmácia?

Marcus Vinícius de Andrade: Muitas se enganam pensando que as pessoas se deixam levar pelo layout padronizado e fachada de grandes redes. As pessoas procuram primeiramente pelo melhor preço e localização, onde é mais conveniente para elas. Depois dessas duas variáveis o mais importante que o cliente busca é o atendimento. O atendimento é fator determinante para que as pessoas elejam uma farmácia, desenvolvam confiança e adquiram o hábito de compra.

 

Informa Group: Como a rede pode ampliar a rentabilidade de seu PDV, considerando as características regionais de onde atua? Há considerações específicas no mix de produtos?

Marcus Vinícius de Andrade: As redes precisam se aprofundar no conhecimento do novo perfil desse público e se regionalizar na sua gestão. Falta entendimento e esclarecimento nesse aspecto, uma estratégia que dá certo em uma região, pode não alcançar os mesmo resultados em outra. Elas precisam conhecer realmente seu público alvo para então posicionar-se e estabelecer suas estratégias de acordo com o perfil do consumidor local.

Além disso, a especialização em atendimento para idosos é uma boa aposta. O Brasil é um país que caminha na direção de uma população mais idosa e com um poder aquisitivo razoável em alguns anos. O farmacêutico precisará ser um profissional versátil e especialista em assuntos regulatórios e mercadológicos.

 

Informa Group: Há questões a serem consideradas para minimizar perdas neste cenário?

Marcus Vinícius de Andrade: A primeira questão a ser levada em consideração é o conhecimento do público-alvo e mercado em que se está atuando. Isso se dá somente através de estudos e pesquisas locais. Dessa maneira, é possível conhecer o perfil sócio, econômico e geográfico dos clientes, além do mais importante: suas preferências. Saber quais são as prioridades do seu público é essencial para garantir a rentabilidade e evitar as perdas.

Treinamento e desenvolvimento pessoal do atendimento também são fatores muito relevantes. O consumidor atualmente é bem informado e conhece os seus direitos. Não reconhecer, por exemplo, quem é farmacêutico e quem é balconista na farmácia, traz insegurança aos clientes e faz com que eles procurem por estabelecimentos que oferecem atendimento especializado.

 

Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Marcus Vinícius de Andrade: A atualização de conhecimentos deve ser uma constante na vida profissional de quem quer ser bem sucedido na carreira. São eventos como esse que fomentam o network e a troca de experiência contribuindo, dessa maneira, para melhor conhecimento do mercado farmacêutico em toda a sua amplitude. O evento é de fundamental importância e recomendo aos profissionais da área.