Dia 21 de Novembro, Dia Nacional da Homeopatia

Conhecida como medicina dos “semelhantes”, a Homeopatia é um sistema terapêutico que consiste no tratamento de doenças com doses diluídas de forma infinitésima de substâncias específicas. Saiba mais sobre esse tratamento.

O que é?

A homeopatia é um tipo de tratamento que ajuda a prevenir doenças e ainda auxilia no reequilíbrio de energia .

É uma especialidade médica e farmacêutica que consiste em tratar os doentes com doses menores do medicamento.

Onde surgiu?

A Homeopatia foi criada no século XVIII por Samuel Hahnemann. No Brasil, ela  chegou ao ano de 1840, trazida pelo homeopata francês, Benoit Mure, por isso no dia 21 de Novembro é comemorado o “Dia da Homeopatia”.

Para que serve?

Considerada um tipo de medicina preventiva, a homeopatia diminui as crises de doenças, além de efeitos tóxicos e nocivos das drogas. Ela adota diluições e doses menores para o tratamento dos pacientes estimulando dessa maneira a reação orgânica.

Indicado para quem?

A homeopatia é frequentemente indicada para pessoas com problemas gastrointestinais, ginecológicos, dermatológicos, respiratórios e falta de “resistência”. Além disso, pode buscar a cura para problemas emocionais como a depressão. 

Contudo, pacientes que sofrem de distúrbios graves como diabetes ou câncer não devem substituir a terapia convencional por remédios homeopáticos.

A Organização Mundial da Saúde (OMS) recomenda a sua prática como medicina alternativa e complementar. No Brasil, foi reconhecida como especialidade médica pelo Conselho Federal de Medicina em 1980 e é utilizada pelo Sistema Único de Saúde desde 2006.

Quais os benefícios?

• A técnica se preocupa com o organismo como um todo e não com as doenças isoladamente.
• É um tratamento menos agressivo, que atua por meio de estímulo energético. 
• Os medicamentos homeopáticos são preparados a partir de produtos vegetais, minerais e animais.

Rastreabilidade de Medicamentos

Patrícia Botelho Amaral, Assessora de Soluções da GS1, estará presente no Farma Show e falará sobre a Rastreabilidade de Medicamentos em sua palestra no Farma Trends.

Ela nos mostrará a importância dessa prática hoje em dia e abordará questões de regulamentação e processos exigidos pela ANVISA.

Confira sua entrevista ao Informa Group.

Informa Group: Como funciona o processo de Rastreabilidade de Medicamentos exigida pela Anvisa?

 Patricia Botelho Amaral  Os principais pontos divulgados pela ANVISA até  o momento são:

•       Marcação na Embalagem Secundária: com código Data Matrix e Número serial
•      Gerenciamento das informações: existência de bancos de dados que deverão estar disponíveis para consulta da ANVISA quando necessário.

  

Informa Group: De acordo com a Lei 11.903 e normas da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), os laboratórios precisam se adequar para imprimir em todas as embalagens o código de barras bidimensional que servirá como uma identificação única do medicamento. Quais são os critérios a serem observados e levados em consideração para escolher uma solução no mercado?

Patricia Botelho Amaral  A Rastreabilidade de medicamento já vem sendo implantada em vários países como Argentina e  Turquia o que torna a tecnologia de impressão conhecida e acessível. Existem inúmeras empresas e soluções disponíveis no mercado que oferecem estas soluções. O critério para a escolha deve também incluir número de linhas de produção já implantadas por este provedor e adaptabilidade a padrões internacionais.

O hardware e software para impressão devem ser capazes de imprimir e entender o padrão GS1 DataMatrix para embalagem secundária e GS1-128 para caixas. Estas regras de formatação das informações são estabelecidas pela GS1 em todo o mundo. Independente da solução escolhida é primordial que a ela esteja compatível com padrões internacionais de formatação e qualidade de impressão, para que não impacte a leitura nos demais elos da cadeia.

Informa Group: A Rastreabilidade de Medicamentos é a melhor solução contra a falsificação?

Patricia Botelho Amaral  Sem dúvida a melhor solução para uma série de necessidades na gestão e administração de medicamentos no Brasil. A rastreabilidade resulta em vários benefícios e propicia uma série de facilidades para enfrentar os desafios do setor, tais como:

•      Visibilidade em toda a cadeira
•      Economia de tempo na preparação, expedição e recebimento de produtos.
•      Possibilidade da gestão dirigida e eficiente de recalls de produtos.
•      Maior confiabilidade e otimização de estoques
•      Aumento da qualidade da informação pelo uso da automação
•     Controle dos custos de produção e de compras.
•     Controle dos custos logísticos
•     Conformidade com as normas em vigor

Além de benefícios indiretos que resultam em redução de eventos adversos

• Garantia da segurança de pacientes e de profissionais de saúde.

• Melhoria da qualidade do serviço em unidades de prestação de cuidados de saúde.

Informa Group: Em sua opinião, qual a importância de um evento como o Farma Show?

Patricia Botelho Amaral  O setor passa por mudanças constantes e a participação de toda a cadeia da saúde em eventos que tem o objetivo de compartilhamento de informações e troca de experiências é sempre fundamental, principalmente se os assuntos forem latentes tais como rastreabilidade e segurança do paciente, além de eficiência operacional e redução de custos. Uma solução apoiada e adotada por toda a cadeia é fundamental para o sucesso e eficácia o que torna a adequação a uma regulamentação não somente custo mas também investimento e melhoria da cadeia como um todo.

Saiba mais e atualize-se sobre o assunto no Farma Trends!

Desafios Profissionais e Negóciois

 

 

 

 

 

Manoel Messias Cavalcante, Gerente de Marketing Genéricos da MEDLEY estará presente no Farma Trends e fará uma análise dos desafios do novo profissional farmacêutico na sustentabilidade do negócio Farma.

 

 

Ele irá mostrar-nos a importância da contribuição desse profissional na dinâmica de vendas do varejo e como ele pode tornar-se referência e ativo no PDV. 

 

Informa Group: Destaque os principais desafios do profissional farmacêutico no Brasil.

Manoel Messias Cavalcante: Faz parte do novo perfil do profissional farmacêutico fazer a diferença. Os pacientes muitas vezes saem do consultório ainda com dúvidas e cabe ao farmacêutico realizar esse atendimento com maior atenção, para sanar parte delas. Isso porque, muitas vezes os pacientes chegam à farmácia com uma receita onde eles não entendem a letra e com muitas dúvidas sobre qual a maneira correta de consumir o medicamento e, dessa forma, o profissional farmacêutico precisa ser o agente de idoneidade dentro da loja no ato do atendimento.

Um dos maiores desafios desse profissional é fazer o varejo perceber a sua importância no PDV contribuindo para a maior qualidade do setor, além de estar sempre atualizado com as novas regulamentações.

 

Informa Group: Qual o peso do profissional farmacêutico na sustentabilidade do negócio?

Manoel Messias Cavalcante: O profissional farmacêutico possui grande peso na sustentabilidade do negócio. Na prática, apenas ele pode agir de maneira efetiva na relação com o paciente e sua ação está diretamente conectada à questão da sustentabilidade.

 

Informa Group: Qual o cenário do canal Farma diante dessa demanda?

Manoel Messias Cavalcante: O canal Farma ainda tem muito a descobrir como beneficio com a presença efetiva desse profissional. 

 

Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Manoel Messias Cavalcante: Sim, todo e qualquer forma de estímulo ao conhecimento é poderoso e necessário. A iniciativa é muito positiva e de grande importância aos profissionais da área.

 

Perfis, Comportamentos, Atendimento e Gestão alinhada ao Shopper

 

Marcus Vinicius Andrade - Diretor / Fundador do ICTQ - Instituto de Pesquisas e Pós Graduado em formações exclusivas do Mercado Farmacêutico do Brasil estará presente no Farma Trends e falará sobre a importância de se alinhar a Gestão do PDV, ao perfil do Shopper, além dos novos perfis  e comportamentos do consumidor e os desafios para se manter rentável nesse cenário.

 

Fundamentada em números e resultados, sua palestra fornecerá base de informação que contribuirá fortemente no aprimoramento do ponto de venda, bem como na identificação de oportunidades para o estabelecimento.

 

Confira a sua entrevista exclusiva ao Inform Group e conheça sua palestra no Farma Trends

 

“O perfil do consumidor do canal farma transformou-se nos últimos anos. Com a ascensão da classe C e aumento do poder de compra do consumidor é de fundamental importância alinhar a gestão do PDV ao novo perfil do Shopper.

O novo consumidor não busca somente medicamentos, vai à farmácia procurando por produtos de higiene e beleza e outros itens relacionados. Em pesquisa realizada em todo o país pelo Datafolha e ICTQ, Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial, 84% dos consumidores a enxergam hoje como um mini shopping ou uma loja de conveniência.

Entretanto, essa mudança de comportamento do consumidor não se deve apenas ao aumento de renda da população, mas também a evolução do mercado farmacêutico em si. Hoje a farmácia é um centro de consumo, uma verdadeira drugstore.”

 

Informa Group: O que o novo consumidor busca na hora de escolher uma farmácia?

Marcus Vinícius de Andrade: Muitas se enganam pensando que as pessoas se deixam levar pelo layout padronizado e fachada de grandes redes. As pessoas procuram primeiramente pelo melhor preço e localização, onde é mais conveniente para elas. Depois dessas duas variáveis o mais importante que o cliente busca é o atendimento. O atendimento é fator determinante para que as pessoas elejam uma farmácia, desenvolvam confiança e adquiram o hábito de compra.

 

Informa Group: Como a rede pode ampliar a rentabilidade de seu PDV, considerando as características regionais de onde atua? Há considerações específicas no mix de produtos?

Marcus Vinícius de Andrade: As redes precisam se aprofundar no conhecimento do novo perfil desse público e se regionalizar na sua gestão. Falta entendimento e esclarecimento nesse aspecto, uma estratégia que dá certo em uma região, pode não alcançar os mesmo resultados em outra. Elas precisam conhecer realmente seu público alvo para então posicionar-se e estabelecer suas estratégias de acordo com o perfil do consumidor local.

Além disso, a especialização em atendimento para idosos é uma boa aposta. O Brasil é um país que caminha na direção de uma população mais idosa e com um poder aquisitivo razoável em alguns anos. O farmacêutico precisará ser um profissional versátil e especialista em assuntos regulatórios e mercadológicos.

 

Informa Group: Há questões a serem consideradas para minimizar perdas neste cenário?

Marcus Vinícius de Andrade: A primeira questão a ser levada em consideração é o conhecimento do público-alvo e mercado em que se está atuando. Isso se dá somente através de estudos e pesquisas locais. Dessa maneira, é possível conhecer o perfil sócio, econômico e geográfico dos clientes, além do mais importante: suas preferências. Saber quais são as prioridades do seu público é essencial para garantir a rentabilidade e evitar as perdas.

Treinamento e desenvolvimento pessoal do atendimento também são fatores muito relevantes. O consumidor atualmente é bem informado e conhece os seus direitos. Não reconhecer, por exemplo, quem é farmacêutico e quem é balconista na farmácia, traz insegurança aos clientes e faz com que eles procurem por estabelecimentos que oferecem atendimento especializado.

 

Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Marcus Vinícius de Andrade: A atualização de conhecimentos deve ser uma constante na vida profissional de quem quer ser bem sucedido na carreira. São eventos como esse que fomentam o network e a troca de experiência contribuindo, dessa maneira, para melhor conhecimento do mercado farmacêutico em toda a sua amplitude. O evento é de fundamental importância e recomendo aos profissionais da área.

 

Gestão de Pessoas e Liderança no Mercado Farmacêutico

 

 

 

Alexandre Selister é Graduado em Comunicação Social - Relações Públicas e Pós-Graduando em Marketing Estratégico pela PUCRS. Coach com certificação internacional por instituições da Europa e Estados Unidos. Comunicólogo com mais de 10 anos de experiência em processos de capacitação e desenvolvimento de pessoas e organizações,  estará presente no Farma Trends e palestrará sobre o tema Gestão de Pessoas e Liderança no Mercado Farmacêutico.

 

Em entrevista ao Inform Group ele comenta sobre importância do desenvolvimento de líderes para atuar no mercado farmacêutico, fala sobre o papel do RH diante desse cenário e nos mostra como a visão estratégica focada na gestão de pessoas pode trazer o sucesso da indústria farmacêutica.

 

 

Confira a sua entrevista ao Inform Group e saiba como ampliar a capacidade de intensificar relacionamentos para o trabalho em equipe e alta performance no Farma Trends!

 

 

 

“O farmacêutico é um profissional extremamente técnico, nas faculdades são pouquíssimas as disciplinas que oferecem conhecimentos acerca do assunto. Quando chega ao mercado de trabalho e assume um cargo ou função de liderança, enfrenta muitas dificuldades.

Podemos comparar o farmacêutico a um diamante bruto que precisa ser lapidado para mostrar seu verdadeiro valor. É indispensável investir no desenvolvimento de habilidades, principalmente as comportamentais, responsáveis por equalizar as ações do líder junto à equipe.  “

Informa Group: Qual o papel do RH nesse cenário?

Deve agir de forma estratégica, garimpando talentos dentro e fora da empresa. Uma política de RH focada no desenvolvimento de pessoas, além de reduzir o turnover, contribui para o aumento da satisfação dos colaboradores.

Informa Group: Como a visão estratégica focada na gestão de pessoas, pode trazer o sucesso da indústria farmacêutica?

As pessoas tem um papel determinante no sucesso das empresas, na indústria farmacêutica não é diferente. Mas para isso o profissional precisa estar feliz com a organização e sua política de RH.  Se sentir valorizado e estar em constante desenvolvimento, são determinantes para maximizar resultados.

Informa Group: Fale sobre alguns conceitos e estilos de liderança

O conceito que mais vem sendo desenvolvido pelas organizações é o de líder Coach.  A metodologia proporciona a gestores, administradores e líderes as habilidades necessárias para desenvolver e conduzir suas equipes a alta performance, maximizando seu resultados a curto prazo.

A aplicação do coaching a liderança também possibilita o aumento da capacidade de relacionamento do líder com sua equipe, promovendo um ambiente de confiança e cooperação na empresa.

Informa Group: Qual o maior desafio na gestão de pessoas?

O maior desafio na gestão de pessoas atualmente é sair do convencional, inovar na forma se relacionar com as pessoas. Promover o autoconhecimento dos colaboradores, investir em programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas, formar líderes capazes de empreender e surpreender, são algumas sugestões.

 Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Alexandre Selister: Vejo como uma excelente oportunidade para a atualização profissional e networking.

A dinâmica do mercado farmacêutico exige atualização constante, principalmente para os profissionais que atuam na indústria. Quem não se atualiza perde competitividade e deixa de ser atrativo para o mercado.

Vivemos na era do relacionamento, quanto mais você se relaciona, maior é são as chances de sucesso na carreira. Mas apenas quantidade não basta, é necessário ter qualidade em seus relacionamentos profissionais.

 

 

 

Concorra a uma cortesia para o 3° Módulo de Palestras do Farma Trends

 

Módulo 3: Desafios Profissionais e Negócios

09h00 Abertura do Módulo pelo Informa Group 

 

09h10 às 10h10 Os desafios do novo profissional farmacêutico na sustentabilidade do negócio Farma.

•           Analogia do futebol – movimentação/posicionamento; 

•           Novo cenário de relacionamento, a busca pela antecipação da venda;

•           A construção da relação da venda com a comunidade na qual está inserido;

•           O profissional de referencia e ativo dentro do PDV e

•           O Papel do farmacêutico no processo de precificação de acordo com os perfis de produtos (controlados, agudos, MIPs e SNC).

 Manoel Messias Cavalcante, Gerente de Marketing Genéricos 

MEDLEY

10h10 s 11h10 Palestra GRUPO SANOFI 

11h10 às 11h30 Intervalo para networking

11h30 às 12h30 Palestra reservada para RAIADROGASIL 

12h30 às 13h30 Intervalo para almoço, networking e visitação. 

 13h30 14h00 Assistência Farmacêutica – Como funciona no SUS e a inserção da FURP neste contexto. 

Palestra FURP – Fundação para o Remédio Popular

14h00 15h00 Palestra POUPAFARMA

15h00 15h30 Intervalo para networking

15h30 às 16h30 "Liderança e Gestão de Pessoas para Farmacêuticos"

Alexandre Selister, Gerente de Relacionamento

ICTQ 

Graduado em Comunicação Social - Relações Públicas e Pós-Graduando em Marketing Estratégico pela PUCRS. Possui Formação Internacional em Professional & Self Coaching pelo IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, ECA - European Coaching Association (Europa) e GCC - Global Coaching Community (EUA). Analista Comportamental em Assessment Coaching. É também Professional & Life Coaching pela ANC - Agência Nacional de Coaching. Professor e Palestrante nas áreas de Gestão, Motivação, Comunicação, Vendas, Liderança e Atendimento. Comunicólogo com mais de 10 anos de experiência em processos de capacitação e desenvolvimento de pessoas e organizações. Coaoutor do Livro “Coaching na Prática” da Editora França.

 

16h30 às 17h00 Experiência Prática. Apresentando uma solução na área de e-commerce. Resultados, Análises e Comparativos dos ganhos após esta implementação na Rede. 

Palestrante TOTVS

 

17h00 Encerramento do Módulo 

   O sorteio acontecerá dia 02/09, para participar, acesse nosso site

http://bit.ly/15W32dD 

Inscreva-se, siga todos os passos e boa sorte!

O modelo de negócio de Franquia e sua contribuição para o Varejo Farmacêutico

O mercado nacional de fragrâncias cresceu 90% nos últimos cinco anos e com ele o modelo de negócio de franquias avançou 215% no mesmo período, de acordo com dados do Valor Econômico.

O Brasil é o terceiro maior mercado global de higiene e beleza, com vendas de R$ 81 bilhões em 2012, o consumidor aumentou a compra de cosméticos em franquias, farmácias, lojas especializadas e na internet.

 

Renato Lobo, Diretor de Operações da BRASIL PHARMA palestrará no Farma Trends sobre o modelo de negócio de Franquias. Ele fará uma análise do crescimento, perspectivas, dificuldades e nível de rentabilidade para o varejo farmacêutico. Confira a sua entrevista para o grupo Informa e conheça na íntegra sua palestra no Farma Trends.

 

 

 

Informa Group: Qual a maior dificuldade a ser administrada em uma rede que atua como Franquia?

Renato Lobo: Na Farmais, como em qualquer outra rede de franquia, a maior dificuldade está em operar um grupo de lojas com diversos donos distintos com perfis diversificados. Além disso, a franquia precisa garantir todo o suporte para a sua rede franqueada de forma suave e rápida, para que tenha uma padronização de layout, atendimento, nível de serviço, força comercial etc.

 

Informa Group: Qual a contribuição que este modelo trouxe para o varejo Farmacêutico?

Renato Lobo: O modelo de franquia trouxe a oportunidade do ingresso de novos perfis de empresários para o ramo de farmácias. Sem que haja necessidade de experiência no ramo para se tornar farmacista.

 

Informa Group: Quais são as vantagens de pertencer a uma rede Franqueada?

Renato Lobo: Possibilidade de entrar no segmento sem experiência no ramo, segurança num modelo já testado e comprovadamente de sucesso, aproveitamento de uma marca já consolidada, além de troca de experiência com outros parceiros da rede.

 

Informa Group: Quais são as perspectivas para o mercado futuro?

Renato Lobo: São excelentes. Uma curva ascendente sólida com diversos pilares de sustentação, entre eles: maior poder de compra das classes mais baixas, ampliação do segmento de genéricos, maior penetração de planos de saúde devido etc.

Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Renato Lobo: Considero a iniciativa muito promissora, uma vez que explicita temas essenciais para este nosso segmento. A troca de experiência é, sem dúvida, uma alavanca para o sucesso do mercado farmacêutico.

Participe do sorteio de uma cortesia para o 2° Módulo de Palestras do Farma Trends

 

O Segundo módulo de palestras do Farma Trends abordará temas como arquitetura de varejo, modelo de negócios, categorias e últimas tendência em comunicação no setor e dermo cosmético, suplementos e varejo.  Contará também com a presença do MINOTAURO, Antônio Rodrigo Nogueira, Lutador brasileiro da categoria peso-pesado, um dos maiores representantes das artes marciais do país em uma palestra especial.

Confira a programação!

Manhã: Arquitetura de Varejo, Negócios, Categorias e Tendências do Setor 

 09h00 Abertura do Módulo pelo Informa Group 

 09h10 às 10h10 A nova visão do mercado varejista farmacêutico. Últimas tendências em: Comunicação, Arquitetura de Varejo e Ponto de Venda.

Ana Claudia Costa, Diretora Executiva

POPAI BRASIL

Graduada em Moda, MBA em Branding, Especialista em Visual Merchandising e Comportamento do Consumidor. Ministra aula na FAAP. Por 4 anos atuou como Diretora de Branding em Portugal.

 

10h10 `as 11h10 Modelo de Negócios Franquia: Crescimento, perspectivas do varejo farmacêutico e nível de rentabilidade de uma franquia

Renato Lobo, Diretor de Operações 

BRASIL PHARMA

 

Formado em Administração de Empresas pela PUC-RJ, Renato Lobo, antes de assumir a posição na Brasil Pharma, atuou em diversas instituições bancárias, no Brasil e no exterior, como BTG Pactual, Itaú BBA Securities e BBA CTVM, nas áreas de investimentos e Equity Research Sales, entre outras.

Tarde: Dermo Cosmético, Suplementos e Varejo

14h00 às 15h00 PALESTRA INTERNACIONAL SOBRE DERMO COSMÉTICOS (ALEMANHA)

 Peter Pogoda, Area Sales Manager Export Latin & South America 
SEBAMED

15h00 às 16h00 Palestra POUPAFARMA 

16h20 às 17h20 PALESTRA ESPECIAL DO MINOTAURO, Antônio Rodrigo Nogueira, Lutador brasileiro da categoria peso-pesado, um dos maiores representantes das artes marciais do país.

 

  O sorteio acontecerá dia 26/08, para participar, acesse nosso site

http://bit.ly/15W32dD

 

Participe e Boa Sorte!

O varejo é um setor muito ativo. A tecnologia facilita e pode alterar completamente a forma com que fazemos muitas coisas. Hoje ela é essencial em nossa vida e nos tornamos até um pouco dependentes dela.

 

 

 

 

 

 

 

 

Grasiela Scheid Tesser, Diretora Vogal do IBEVAR- Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo nos fala sobre as experiências práticas que demonstram como a tecnologia pode auxiliar no aumento de faturamento da loja e sua capacidade de impulsionar ainda mais o setor. 

 

 

 

 

 

Informa Group: Como a tecnologia auxilia na maior rentabilidade para o varejo farmacêutico?

Grasiela Scheid Tesser: Não só no varejo farmacêutico, mas no varejo em geral, a tecnologia auxilia e acelera as vendas.  Há disponíveis no mercado muitas novidades para as lojas que vão de cupom até buscadores de preço. É importante fazer uso da tecnologia para conhecer e fidelizar os clientes, mas é essencial também possuir um mix de produto e um controle de estoque.

 

Informa Group: Se comparado a outros países, o Brasil está atrasado quanto às novas tecnologias?

Grasiela Scheid Tesser: Atrasado não seria a palavra, mas limitado. O empresário brasileiro é muito criativo e tem buscado por novidades, entretanto, o varejo farmacêutico barra na atual legislação brasileira. Há também a questão do limite orçamentário, muitos são os equipamentos disponíveis para importação, mas as taxas são altas. Além disso, há também uma restrição cultural.

 

Informa Group: Quais as tecnologias que poderiam ser facilmente aplicadas no Brasil?

Grasiela Scheid Tesser: Tecnologias de controle de estoque, Wms, fidelização de clientes, buscador de preço, aplicativos de promoção e tecnologias de mobilidade que facilitem e tornem a compra mais práticas são alguns exemplos do que poderiam ser facilmente adotado no Brasil no canal Farma.

 

Informa Group: Como o varejo farmacêutico tem se posicionado diante dessas novas tecnologias?

Grasiela Scheid Tesser: Apesar de o canal Farma ter se aberto aos produtos de conveniência como cosméticos e produtos de higiene pessoal, ele ainda é muito focado em remédio. Acredito que o varejo ainda esteja muito incipiente pela insegurança dos gestores, dificuldade de comprovar o ROI em tecnologia e falta de cultura de investimento. O consumidor hoje busca experiência, busca por algo que o faça sentir-se único e especial. Hoje falta no varejo investimento em diferenciação, para que o consumidor queira entrar em uma e não em outra loja por determinados motivos.

 

Informa Group: Qual será o modelo ideal de farmácia no futuro?

Grasiela Scheid Tesser: O modelo dependerá da legislação brasileira, mas seria um local onde houvesse consumo diversificado. Onde houvesse provadores virtuais de maquiagem, balanças que enviassem o seu peso a um aplicativo onde você conseguiria controla-lo, por exemplo. A farmácia ideal seria um espaço voltado para o bem estar, para a nutrição e contrapartida do conceito doença.

 

Informa Group: Como você enxerga a participação dos profissionais da Indústria Farmacêutica e de HPPC em um evento focado em temas específicos para esse segmento? O encontro poderá ser um diferencial na constante necessidade de atualização destes profissionais? Por quê?

Grasiela Scheid Tesser: Importantíssimo. Cada vez mais os setores estão organizados, trocando experiências e crescendo juntos. O encontro é de grande relevância para o setor, pois a busca por melhoria contínua é fundamental para o crescimento sustentável e prova que o trabalho em conjunto, independente de concorrência, traz mais resultado.